Советы по съёмке · Брюссель

Требования к фото Uber Eats и Deliveroo: разбор для ресторанов Брюсселя

Дмитрий Деркач · коммерческий фотограф в Брюсселе

Обоим приложениям по сути нужно одно и то же: одно настоящее блюдо в кадре, по центру, при хорошем свете, и чтобы оно было похоже на то, что клиент получит. Подробнее правила публикует Deliveroo. Горизонтальные кадры не меньше 1200 на 675 пикселей, JPEG до 8 МБ, никаких рук и текста в кадре и никаких изображений, созданных ИИ.

Deliveroo всё прописывает

Справочный центр Deliveroo для ресторанов подробно описывает требования (я проверял их в октябре 2026). На каждом фото меню одно блюдо в середине кадра, на простом, не загромождённом фоне. Кадры горизонтальные: не меньше 1200 на 675 пикселей для блюд и 1920 на 1080 для главного изображения.

Вот деталь, которую часто упускают. Приложение обрезает картинки до квадрата, поэтому я всегда оставляю место вокруг тарелки. Зелень, лежащая у самого края широкого кадра, просто пропадает. Файлы в JPEG, до 8 МБ. Главное изображение, большое вверху вашей страницы, показывает не меньше пяти разных блюд, занимающих большую часть кадра, и должно работать и в макете 16:9, и в новой странице 3:2.

Что Deliveroo не принимает

Никаких рук, лиц, текста и водяных знаков, никаких сырых продуктов, разбросанных вокруг тарелки. Коллажей и сильно отфотошопленных снимков тоже нельзя. А ещё Deliveroo прямо пишет, что изображения, созданные ИИ, на платформе не допускаются.

Фото должны принадлежать вам, или у вас должно быть право их использовать. Каждая загрузка проходит проверку качества и возвращается одобренной, отклонённой или отправленной на ручную проверку.

Uber Eats больше о том, как снимать

Страница Uber Eats для партнёров в Бельгии говорит не столько о размерах файлов, сколько о технике. Она советует мягкий дневной свет из окна и предостерегает от резкого прямого солнца и ламп дневного света. Тарелки и боулы снимают сверху. Бургеры и сэндвичи лучше смотрятся примерно под 45 градусов, а ролл, разрезанный пополам и сложенный стопкой, показывает начинку.

Фото должно честно передавать блюдо и не быть таким крупным, что не понять размер порции. Еда быстро «оседает», поэтому снимайте сразу после подачи. Загрузка идёт через Menu Maker. Позиция блокируется до одобрения фото, а при отказе причины видны на её странице. Актуальные требования к файлам я бы проверил там перед загрузкой.

Одна съёмка для обоих приложений

На практике одна хорошо спланированная съёмка закрывает оба. Каждое блюдо я снимаю горизонтально на простой поверхности, с запасом места под квадратную обрезку и без рук в кадре. Для главного изображения Deliveroo отдельная постановка: пять-шесть тарелок вместе на одном столе.

Отказы раздражают, но главный риск не в них. Блюда, снятые в разные дни при разном свете, в итоге выглядят так, будто их готовили разные кухни. Печатное меню страдает от того же, я писал об этом в статье о главной ошибке фото в меню.

Вопрос прав

Оба приложения хотят, чтобы снимки принадлежали вам, поэтому права на использование здесь важны. В мои съёмки ресторанов входят права для Uber Eats, Deliveroo и Takeaway вместе с сайтом и меню, без ограничения срока.

Что входит в съёмку ресторана, описано на странице фуд-съёмки, а ставки есть в прайсе.