Советы по съёмке · Брюссель

Фото салона на картах Google: что видит клиентка до записи

Дмитрий Деркач · коммерческий фотограф в Брюсселе

В Google Maps салон оценивают по нескольким маленьким квадратикам, часто ещё до того, как кто-то откроет сайт. Мой совет простой: загрузите настоящие резкие фото вашей двери и кабинета, добавьте людей, которые там работают, и удалите старые снимки с телефона, на которых салон уже на себя не похож.

Что на самом деле просит Google

Справка Google о фотографиях компании короткая. JPG или PNG, от 10 КБ до 5 МБ, в идеале 720 на 720 пикселей (минимум 250 на 250). Фото должны быть в фокусе и хорошо освещены, без тяжёлой обработки и фильтров, и Google пишет прямо: изображение должно отражать реальность.

Именно эту строчку я бы подчеркнул для салона. Фото с фильтром, на котором узкий зал выглядит широким и светлым, соберёт клики, конечно. Потом клиентка открывает дверь, видит помещение меньше и темнее и начинает визит немного настороженно.

Обложка: это всего лишь пожелание

Обложку выбрать можно. Но Google пишет, что это не гарантирует её показ первой. Если обложка низкого качества или Google решит, что другое фото представляет вас лучше, он покажет другое, в том числе снимок, загруженный клиентом.

Я бы не воевал за одну картинку. Дайте Google несколько хороших фото одного уровня, чтобы любое из них, оказавшись первым, всё равно нормально показывало салон.

Шесть кадров, с которых я бы начал

Первым идёт вход с улицы, чтобы новая клиентка узнала вашу дверь, пока ищет номер дома. Потом стойка администратора. Потом основной зал при дневном свете: кресла развёрнуты одинаково, свежие полотенца свёрнуты на тележке. Потом команда.

В конце процедура, снятая с письменного согласия человека в кадре, и один результат в честном свете. В Google всё это видно маленькими плитками рядом с плитками соседей, поэтому каждую композицию я делаю простой: один ясный сюжет, а не широкий кадр, заставленный полками. Полный набор для сайта устроен иначе, о нём статья 12 фотографий для сайта салона красоты.

Когда клиенты добавляют свои фото

Клиенты могут выкладывать фото в ваш профиль, и они окажутся рядом с вашими. Свет в селфи под сушуаром вы не контролируете. Зато можете держать достаточно свежих собственных фото, чтобы общая картина оставалась честной.

Я бы менял снимки, как только меняется что-то заметное. Новые кресла, перекрашенная стена, новая сотрудница. Изнутри мелкие несовпадения легко не заметить: на фото старая зелёная стена, а у двери уже белая.

Одно утро на несколько задач

Одна и та же съёмка может закрыть Google-профиль и сайт, плюс несколько недель инстаграма. Нужен только список кадров, где есть и широкие планы, и простые композиции, которые хорошо смотрятся в квадрате. Я люблю снимать зал до прихода первой клиентки (пол чистый, свет ровный, никто никуда не спешит).

Что входит в коммерческую съёмку, описано на странице коммерческой съёмки, а форматы есть в прайсе.